被人利用的感覺真好
在籌備期間預設與制定了許多的施行規則，但是公司都一直提醒同仁──
我們會怎麼被大家「利用」都不知道，
所以規則別太僵化，
要以「容易被別人利用」為出發點。
果然，「多扶接送」開始被別人利用了！
而且，每天都利用的好精彩，好實惠，
好像我們的輪椅乘客都成為我們的經營團隊，
每通預約電話都讓我們的服務加分，信心加倍！
故事一：
原本不出門的年輕人，聊天後得知窩在家裡並不是因為他的關節炎，
真正的原因是在於──「我不想造成爸媽的麻煩！」。
從網路上查到了多扶接送，
他很訝異於之前怎麼都沒發現有這樣的服務。
一開始爸媽也不放心他一個人出門，
所以每次都跟著一起坐車。
幾次之後，爸媽發現多扶真的非常注重安全，而且開車十分平穩。
現在，他已經可以自己一個人利用「多扶接送」，
恢復參加他最喜歡的部落格網聚了。
故事二：
只是打球時不小心摔了一下，
醫生就規定趙先生兩個月內兩個膝蓋都不能用力。
可是公司裡還有專案要等他完成，
然而趙先生沒有殘障手冊不能叫復康巴士，計程車又無法載輪椅，
「照這個規定，那我該如何上班？」趙先生非常納悶。
在看過多扶駕駛堅持為乘客繫好五條安全帶後，
趙先生秉持著「高級工程師」專案規劃的專業，
跟多扶洽談包月接送他上下班的量身服務。
而且更聰明的是，趙先生請他同事利用「多扶接送」共乘一起上下班，
一方面可以有人照應，
二來兩個人都能體會到像老闆級專車接送上下班的享受。
故事三：
「抱的人累，被抱的人也累！」
所以梁爺爺越來越少帶梁嬤嬤出門走走了。
梁爺爺說：「我抱不動了，我還特地請了個外傭來幫忙。」
「我不喜歡被他們抱上抱下的，很不習慣，很不舒服。」
梁嬤嬤卻是這麼抱怨的。
一天下午，梁爺爺偶然在等紅燈時看到多扶接送的彩繪專車，
急忙抄下車身上的電話，要預約訂車接送他「最關心的人」。
梁爺爺與梁嬤嬤兩人在「多扶接送」的專車上，
互相抱怨，也互相道謝，
開心地談笑敘述過去那一段不方便的日子。
今天下午，他們要去國父紀念館看畫展。
而且，是梁嬤嬤主動訂車的。
※ 為保護多扶客戶的隱私權，所以感謝配合拍照的親友們！
多扶接送還有其他很精彩的「被利用」的經驗喔！
◎常出國的陳小姐，經常利用多扶接送的「機場來回優惠價」。
在感謝她愛用我們的服務時，她卻回答她喜歡坐我們車子的原因是──
「除了我坐輪椅的空間之外，
你們的車子比計程車有更大的空間可以幫我載運四、五箱大行李，
讓我輕鬆省事很多。」
真是……..有創意的利用！
◎ 三位愛唱歌的媽媽們，其中有一位坐輪椅，
所以她們預約多扶接送每週三下午去歌唱班上課。
雖然每位出發的起點不同，與回來的下車點不同，
但是多扶接送只酌收油費200元，讓這三位媽媽真正利用到共乘優惠。
崔媽媽說：「省到錢很重要，這樣跟坐計程車差不多。
但是更重要的是，我們可以一起出發一起回來，
大家都有專車接送，在車上就開始唱歌了！
大家都互相照顧，不會讓陳老師（輪椅乘坐者）孤單一個人。」
這樣子被人利用的感覺真好，
很希望能更加好好地被大家利用！
行動不便的朋友跟一般人一樣有基本行的需求，
不論是「就醫」、「就學」、「就養」與「就業」，
我們打定主意要讓「多扶接送」成為一輛滿載關心與幸福的的專車。
從看到在門口等著迎接您的「多扶接送」，就開始開心！
所以，
當你在馬路上發現「多扶接送」時，
當你在你家附近看到「多扶接送」時，
那就是我們又在開心地被人利用囉！
多多利用多扶接送喔！
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