被人利用的感覺真好

 

 

 

在籌備期間預設與制定了許多的施行規則,但是公司都一直提醒同仁──

 

我們會怎麼被大家「利用」都不知道,

所以規則別太僵化,

要以「容易被別人利用」為出發點。

 

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果然,「多扶接送」開始被別人利用了!

而且,每天都利用的好精彩,好實惠,

好像我們的輪椅乘客都成為我們的經營團隊,

每通預約電話都讓我們的服務加分,信心加倍!

 

 

 

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故事一:

原本不出門的年輕人,聊天後得知窩在家裡並不是因為他的關節炎,

真正的原因是在於──「我不想造成爸媽的麻煩!」。

 

 

 

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從網路上查到了多扶接送,

他很訝異於之前怎麼都沒發現有這樣的服務。

一開始爸媽也不放心他一個人出門,

所以每次都跟著一起坐車。

 

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幾次之後,爸媽發現多扶真的非常注重安全,而且開車十分平穩。

現在,他已經可以自己一個人利用「多扶接送」,

恢復參加他最喜歡的部落格網聚了。

 

 

 

 

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故事二:

只是打球時不小心摔了一下,

醫生就規定趙先生兩個月內兩個膝蓋都不能用力。

可是公司裡還有專案要等他完成,

然而趙先生沒有殘障手冊不能叫復康巴士,計程車又無法載輪椅,

「照這個規定,那我該如何上班?」趙先生非常納悶。

 

 

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在看過多扶駕駛堅持為乘客繫好五條安全帶後,

先生秉持著「高級工程師」專案規劃的專業,

跟多扶洽談包月接送他上下班的量身服務。

 

 

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而且更聰明的是,趙先生請他同事利用「多扶接送」共乘一起上下班,

一方面可以有人照應,

二來兩個人都能體會到像老闆級專車接送上下班的享受。

 

 

 

 

 

 

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故事三:

抱的人累,被抱的人也累!

所以梁爺爺越來越少帶梁嬤嬤出門走走了。

 

 

 

 

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梁爺爺說:「我抱不動了,我還特地請了個外傭來幫忙。」

「我不喜歡被他們抱上抱下的,很不習慣,很不舒服。」

梁嬤嬤卻是這麼抱怨的。

 

 

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一天下午,梁爺爺偶然在等紅燈時看到多扶接送的彩繪專車,

急忙抄下車身上的電話,要預約訂車接送他「最關心的人」。

 

 

 

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梁爺爺與梁嬤嬤兩人在「多扶接送」的專車上,

互相抱怨,也互相道謝,

開心地談笑敘述過去那一段不方便的日子。

 

 

 

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今天下午,他們要去國父紀念館看畫展。

而且,是梁嬤嬤主動訂車的。

 

 

 

    為保護多扶客戶的隱私權,所以感謝配合拍照的親友們!

 

多扶接送還有其他很精彩的「被利用」的經驗喔!

 

◎常出國的陳小姐,經常利用多扶接送的「機場來回優惠價」。

在感謝她愛用我們的服務時,她卻回答她喜歡坐我們車子的原因是──

「除了我坐輪椅的空間之外,

你們的車子比計程車有更大的空間可以幫我載運四、五箱大行李,

讓我輕鬆省事很多。」

真是……..有創意的利用!

 

    三位愛唱歌的媽媽們,其中有一位坐輪椅,

所以她們預約多扶接送每週三下午去歌唱班上課。

   雖然每位出發的起點不同,與回來的下車點不同,

但是多扶接送只酌收油費200元,讓這三位媽媽真正利用到共乘優惠。

崔媽媽說:「省到錢很重要,這樣跟坐計程車差不多。

但是更重要的是,我們可以一起出發一起回來,

大家都有專車接送,在車上就開始唱歌了!

大家都互相照顧,不會讓陳老師(輪椅乘坐者)孤單一個人。」

 

 

 

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這樣子被人利用的感覺真好,

很希望能更加好好地被大家利用!

 

 

行動不便的朋友跟一般人一樣有基本行的需求,

不論是「就醫」、「就學」、「就養」與「就業」,

我們打定主意要讓「多扶接送」成為一輛滿載關心與幸福的的專車。

從看到在門口等著迎接您的「多扶接送」,就開始開心!

所以,

當你在馬路上發現「多扶接送」時,

當你在你家附近看到「多扶接送」時,

那就是我們又在開心地被人利用囉!

 

 

 

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多多利用多扶接送喔!

 

 

 

 

 

 

創作者介紹

【多扶接送】全國第一家專業輪椅接送服務 (02)8663-9398 www.duofu.com.tw

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留言列表 (4)

發表留言
  • Jerry
  • 被利用的感覺

    多扶 讓陽光充滿更多的角落
  • Jerry你好,謝謝你的鼓勵,
    多扶的第一步以""無障礙環境的全面連結""讓行動不便的朋友能多多出外走動,
    以及更方便更自主的達成行動的需求。
    所以,請大家--------
    多多利用多扶接送喔!!

    duofu 於 2009/05/14 08:53 回覆

  • D.C
  • 謝謝多扶喔

    感謝多扶的工作人員星期六頂著大太陽為我們來回接送,
    看著你們毫不馬虎很仔細的為我們綁安全帶,
    雖然一開始覺得你們有點麻煩,
    不過看到你們的工作態度讓我明白你們的不同之處,
    謝謝你們!下次再見囉!

  • 謝謝D.C的鼓勵!其實我們才要謝謝你們呢:好久沒有流這麼多汗,好久沒有看到這麼美的風景,好久沒有跟這麼多人一起出遊,更重要的是--好久沒有看到這麼多燦爛的笑容!
    下次一定還會再見的!

    duofu 於 2009/05/18 18:54 回覆

  • 無障礙紀氏部落格
  • 無障礙生活行無礙

    淡水行無礙的無障礙旅遊志工分享, 希望台灣的無障礙旅遊規劃與設施設備的改善越來越美好.一起努力與加油!
  • 台灣是我們的家,需要用耐心與細心來灌溉它;多扶願當一顆種子,長成大樹後照護更多的人,現在還是那句話,一本初衷做到底就對了!

    duofu 於 2009/05/18 19:13 回覆

  • GEORGE
  • 任何對於減輕人們痛苦不便的事,都值得大家鼓勵與幫忙,
    祝福 多扶事業集團:日益茁壯,步步高陞,愈來愈旺,從台灣出發,在世界開花
    (每個國家都有孕幼老輪者需要幫忙,)!

    在人世間,難免有苦,吃苦就當吃補;
    在社會上,服務是福,多服才會多福;
    為人處事,相互扶持,多扶就會多福;
    孕幼老輪,善用多扶,歡喜福田一畝畝~

    多扶全體,加油啦!!!
  • 感謝GEORGE的鼓勵與祝福!仔細咀嚼您的文字,在字裡行間都可以發現慈悲為懷的心志,文采自然更不在話下;有了您的加持與祝福,多扶一定會更加用心,為這個社會帶來更多福報!

    duofu 於 2009/05/25 12:53 回覆

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