【多扶接送】全國第一家專業輪椅接送服務 (02)8663-9398 www.duofu.com.tw

各位親愛的朋友，新年快樂!

先跟各位報告一個好消息：

「故宮博物院」已在一月時和多扶接送簽約開始無障礙接駁服務，

為國際行動不便的旅客提供無障礙交通服務，

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http://www.chinatimes.com/newspapers/20140102000279-260210

       台灣已經邁入高齡化社會，但針對於服務老年人及行動不便者的觀念還停留在「濟助弱勢族群」的狀態，缺乏無障礙環境與體貼入微的服務。

因此多扶深深體認到：「只以健康人為中心的社會，並不是個健康的社會。」

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從上週五中華民國第一波「創櫃板」開放認購開始，公司就接到很多朋友的詢問電話。

有很多認識的好朋友們恭喜之外並想直接”下單”，

也有許多不認識但是支持多扶服務理念的朋友們，

說他們打給股票營業員要買【7413】， 

結果營業員也不清楚該如何購買！

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親愛的朋友您好:

感謝您長期以來對多扶接送的支持與愛護，為了全面提升無障礙包車旅遊服務品質，

將無障礙服務拓展到各個角落，將台灣打造成為無障礙旅遊的寶島，

多扶接送將於2014年2月6日起，調整「無障礙包車旅遊」服務費用，調整後價格如下:

1. 多扶接送堅守創業初衷，提供行動不便的朋友們受尊重的交通服務，堅持不調整市

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感謝聯合報的報導，

多扶接送登上創櫃版囉！

多扶接送成立已經即將滿五年，

四年多來，我們一步一步慢慢累積經驗，

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2013/12/25一大早，
5位白衣天使來到多扶接送辦公室，帶來了耶誕禮-流感疫苗。
康業環醫是一個以專業醫學背景，
為各行各業量身訂製健康環境的諮詢服務的顧問公司。

負責人謝醫師關注到職業駕駛的職業風險議題後，

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【多扶輪椅特派員】-在暖暖的冬天 看向陽處的她

11/14 (四)

臺北正悄悄的往冬天推移，

多扶接送電影專車再次出動，

邀請新活力自立生活協會的兩位輪椅朋友：

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多扶接送電影特派員-輪椅族【看見台灣】
深秋時分，輪椅朋友與3000人一起 看見台灣!  

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著書「五体不満足」で知られる作家の乙武洋匡さんが映画『だいじょうぶ３組』の宣伝に4/21～23に来台、12年ぶりのことです。

ドーフケアアンドサービス（多扶接送）が滞在期間中の移動のお手伝いをさせていただきました。

私どもは乙武さんの障害にとらわれることなく、夢を追い求めてきた精神に感心しています。乙武さんの自伝の小説「だいじょうぶ3組」が映画化され、台湾でも公開されるのを知り、ぜひ車椅子の方々にも観ていただきたいと思い、配給会社のスカイデジエンタテイメント（天馬行空）に連絡させていただきました。そのきっかけでドーフケアアンドサービスが乙武さん映画宣伝期間中の移動のお手伝いをさせていただく運びとなりました。

日本からの大切なお客さんの送り迎えをさせていただくことができ、私どもは張り切っていました。

乙武さんが台湾で快適な宣伝活動が行えるよう、スカイデジエンタテイメントとドーフケアアンドサービスは事前に車椅子の動線の実地調査と検討を念入りに行いました。例えば、始球式の天母球場の階段、記者会見のステージと秀朗小学校の露台の激しい段差。どれも「アクセスフォオールインタイワン（台北市行無碍資源推廣協会）」と「キーブラザーズ（紀氏有限公司）」の協力を得てスロープで埋めることができました。乙武さんに適切なバリアフリーサービスをご提供することができるようになりました。

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空は細雨を振っているが、相変わらず美しい日月潭。 

2013年5月2日、台北はまるで真夏のように、蒸し暑くてたまらない。曇っている空は、時に細雨が続き、決して旅行に相応しい天気ではない。しかしながら、私が接しているある乗客たちの出来事で、この日に起こったすべてのことを一生忘れられないだろうと思う。

　数週間前、会社が「台北市行無碍資源推広協会」からの御紹介で引き受けた一つの案件が有り、誰が担当してくれるかと皆に聞いていた。これは私が多扶に入社して2年程以来、期間として一番長い障害者旅行で、それに多扶にとっても初めて引き受けた一週間越えのチャーターツアーだった。その中身は八泊九日のツアーで、スタッフは暫くの間自宅に戻れずに、台北から台湾中部に向い、そして中部横貫公路を通過して花蓮で滞在し、その後蘇花公路に沿って台北に戻るという。何より壁を感じているのは、今回の対象はオランダーからのフォスターファミリーなので、中国語をしゃべれる人は一人もいなかったし、始終英語で遣り取りをしなければいけない。自分は卒業して以来、英語をしゃべる機会がめったにないどころか、全部英語でのコミュニケーションを取るのを余計に想像できない。しかし、引き続き自分への挑戦したいという思いで、この案件を自主的に引き受けた。そして幸運に恵まれプロジェクトを作れる機会も手に入れた。今回の挑戦に向かって私は興奮と期待の気持ちを飛び交いながら、緊張感がなおさら増している。何かの言葉や文化違いで生じた誤解が相手の機嫌を悪くしたらどうするかと心配していた。このようなことをないように、私はできるだけ資料を集めて、英会話を鍛え続けて、お客さん達が今回の旅を楽しんで頂くことだけ専念していた。そして、私のサービスと紹介で台湾の美しさを知ってもらい、この土地を愛して頂きたいと思っている。

　5月2日の早朝、時間通りお客様たちが泊っているホテルに到着。お客様たちに会う直前に、内心の緊張感がすでに満タンになり、ドキドキした気持ちと恐怖を抑えるため、私は「大丈夫！お前ならできる」と自分に語り続けていた。こんな複雑な気持ちを抱えながら私はベンさん一家をお会いできた。視線に合った途端、ベンさんの御家族は非常に明るい笑顔で接してくれて、その瞬間あらゆる緊張感も急にどこかへ飛んでしまった。ベンさんご夫婦の外人顔と異なり、三人の子供たちは皆黄色い肌に黒髪で、そして中に二人が台湾人であった。幼い頃から引き取られてオランダーで育っていたので、中国語はまったくだが、見た目は台湾人と変わらないことだから案外親近感を感じていた。また、一夜漬け勉強していた英語も少し役に立てるようで、手元にある旅行情報とスマホーでの機能を併せて何とか困らないほどコミュニケーションを取れた。それで私もまるで鎮痛剤を打たれたように、今回の旅に対し自信が溢れている。家族全員を多扶の専用車に搭乗して頂いたら、最高の気分を味わいながら九日間の旅も幕を上げた。

伊達邵桟橋にある多目的トイレ

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昨天值班的內勤同仁接到一通特別的來電，
這通電話並非要服務諮詢或是預約車趟，
而是無私的分享。

來電的詹先生以祖父詹山瓊先生的名義，
捐贈了一台九成新的手推輪椅以及成人尿布等照護用品給多扶接送。

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無障礙環境勘查之旅--【宜蘭幾米廣場】

七月中多扶接送的粉絲專頁收到了一則新留言：

前幾天看到電視播宜蘭的幾米，好想去喔！就是不知道那裡方不方便？

原來是住在屏東的馬姐正在規畫9月份的北臺灣之旅，

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